企業內訓
班組長
以實現人和物的有效結合為目的,通過對生產現場的整理、整頓,把生產中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規定位置上,使其隨手可得,促進生產現場管理文明化、科學化,達到高效生產、減少浪費、降低成本、優質生產、安全生產、使公司現場管理達到世界級的水準!
【課程背景】
作為制造企業最基本的管理組織,班組長的管理技能被賦予更加重要的責任與要求,然而,從基層員工提拔的班組長面臨各種管理挑戰:
做事努力很多,但角色認知太少;
作業能力很強,但管理能力很弱。
工作意識很強,但方法技能很弱;
管理想法很多,會做的方法很少。諸如此類問題很多很多!
管理一線有素的管理干部,如何將其管理潛質和能力得到最大的挖掘,一直是我們共同探討的話題!!!
【課程收獲】
1、明確管理者的角色定位;
2、了解班組長應具備的管理能力與技巧;
3、有效的提高生產效率,降低生產成本,杜絕安全事故;
4、掌握管理的基本技能為成為一名出色的主管而準備;
5、如何有效掌握現場管理的方法與技能;
6、如何學會帶領班組團隊做到“說、寫、做”保持一致;
7、如何改善工作現場的人際關系,打造企業班組團隊。
【適用對象】
所有從事一線管理的或中基層管理的管理層,有志成為一名出色的部門負責人的管理人員(包括現場主管、領班、現場組長等等)。
【授課方式】
采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
【授課時間】 一天
【課程大綱】
第一部分:班組長的角色認知及自我定位
1、班組長管理干部在企業中扮演什么樣的角色
A、從組織結構和崗位職責看班組長工作;
B、班組長管理的基石;
C、班組長多重角色;
D、班組長的職責權限和使命。
2、優秀班組長必備的條件?
A、心態平穩、積極主動;
B、認真負責、全力以赴。
C、勤于學習、敢于承擔。
第二部分:班組長在企業實戰管理過程(生產過程中)的技巧訓練
1、如何負責落實完成生產計劃/生產排程
A、如何進行生產前的準備工作;
B、人、機、料、法、環是否符合生產要求;
C、如何針對生產的狀況進行調整,滿足生產需求。
2、如何確保按質、按量、按時完成生產計劃
A、如何對生產進度進行監控;
B、如何確保生產計劃的變更得到有效的執行;
C、如何確保現場品質滿足客戶要求。
3、現場生產設備如何對其進行有效的保養和點檢
A、生產設備為什么要做保養及點檢;
B、如何確保生產設備保養和點檢落到實處;
C、如何對期跟蹤和檢查;
D、關于設備保養案例論證。
第三部分:班組長在企業實戰管理過程(現場5S管理)的技巧訓練
1、1、5S的起源與發展;
2、中日現場管理差別;
3、組織推行5S的目的;
4、推行5S成功的關鍵;
5、5S之間的關系;
6、5S與其它管理的關系;
7、企業如何對5s進行跟蹤及考核。
第四部分:班組長在企業實戰管理過程(現場團隊打造)的技巧訓練
1、什么團隊
A、團隊的解釋;
B、經典案例來論證。
2、為什么要打造現場團隊
A、現場一線就像一個整體、一個團隊而并非是一個人在戰斗;
B、只有學會跟他人合作才有完美的團隊!
C、打造現場團隊,班組長應備注什么樣的條件。
第五部分:班組長在企業實戰管理過程(溝通技巧)的訓練
1、什么是溝通
A、溝通的定義及解釋;
B、溝通的最高境界是什么?
2、溝通跟表達有會什么區別;
3、闡述溝通的重要性;
4、如何與上級、同級、下級進行溝通。
5、溝通的過程中通常會遇到的障礙是什么
6、經典案例及實踐演習溝通的技巧。
第六部分: 如何成為一個出色的預備主管
1、充滿激情;
2、以身作則;
3、全力以赴;
4、積極主動;
5、熱愛學習!
6、不斷檢討。
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