對自我以及對他人的清晰認識、處理關(guān)系的恰當手段、突破金融行業(yè)管理瓶頸的有效思路、面對困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認識自己和洞 察別人內(nèi)心需求的獨特視角和實用方法，提高說服能力、增強執(zhí)行力及領(lǐng)導藝術(shù)，敏銳洞察心理、發(fā)展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動他人

　　內(nèi)容簡介

　　第一篇 金融企業(yè)管理者角色認知與定位

　　第一講　認清角色　 忠于公司

　　1、四種角色

　　職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己

　　錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表

　　2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？

　　四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子

　　職業(yè)化的思考：為自己負責，與公司共贏

　　第二講　　承擔責任　解決問題

　　問題的解決者　責任的承擔者

　　第三講　　雙贏思維　輔佐上司

　　1、了解上司、體諒上司

　　困惑：上司不愿意承擔責任，我怎么辦？

　　2、端正你對他的做法：輔佐上司、服務上司

　　第二篇　 金融企業(yè)管理者管理技能與執(zhí)行力提升?

　　-----理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧?

　　第一講：金融企業(yè)管理者領(lǐng)導力核心素質(zhì)的培養(yǎng)

　　1. 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導力

　　2. 通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力

　　3. 通過建立信任塑造領(lǐng)導力

　　4. 其它領(lǐng)導力素質(zhì)的培養(yǎng)

　　第二講：銀行內(nèi)部領(lǐng)導行為方式及領(lǐng)導力培養(yǎng)

　　1. 支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)

　　2. 指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)

　　3. 參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)

　　4. 領(lǐng)導者獎勵行為的培養(yǎng)

　　5. 超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)

　　第三講：銀行內(nèi)部有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升

　　1. 研討：請比較命令與授權(quán)的差別

　　2. 總結(jié)：授權(quán)的功能與運用

　　3. 借鑒授權(quán)的理念下達命令

　　4. 有效授權(quán)的四個步驟

　　5. 推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

　　第四講：行長如何有效激勵下屬

　　1、 員工激勵的基本原理

　　2、 企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型

　　3、 練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎?/span>

　　4、 塑造良好的內(nèi)部激勵機制

　　5、 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容

　　6、 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

　　7、 日常工作中如何有效激勵下屬

　　8、 日常工作中激勵下屬的常見方法